海尔：电器变“网器”都是“交互”的结果

    拉斯维加斯5357cc首頁站：电器变身“网器”，这是海尔智慧生活战略全面落地的结果。日前，海尔发布了海尔U+开放渠道构建下的洗护、用水、空气、美食、健康、安全、娱乐七大智慧生态圈及多个网器新品。

    面对互联网年代用户的个性化、智能化、创新性的需要，海尔加快步伐，突破公司围墙、打破产业界限，引领生活进入智慧生活，为用户创造最好生活体会。而“交互”，恰是其间的关键因素之一。

    冰箱模块规划小微主朱小兵介绍，海尔经过与用户的交互，了解用户需要，再依托海尔本身资源，形成了符合用户需要的冰箱商品。全国首台无霜干湿分储冰箱即是这么“交互”的结果。

    家博会海尔展区发布的冰箱新品

家博会海尔展区发布的冰箱新品

    事实上，海尔有一个专门的交互渠道与用户进行沟通。经过这个渠道，海尔了解到一些年龄比较大的用户和一些追求时髦化、质量化生活的用户都有一个共同的特色，即是特别关注本身身体的健康指标，甚至具体到卡路里摄入量。基于此需要，海尔开发了能够精确测定卡路里的冰箱。把食物放在冰箱的卡路里模块上，冰箱能够主动判别这个食物卡路里数值。“即是吃的时分放一下，我这次要吃一个苹果，两个橘子，把这个苹果放上去，再放两个橘子，冰箱会告诉你这两种生果共含多少卡路里，然后根据你的身体情况，来测试你需要多少卡路里。”朱小兵介绍。

    在海尔多个网器新品发布会上的都有这么一段视频：当一个女生去冰箱里取食物，冰箱会提示，今天现已摄入的卡路里数，不建议再吃。朱小兵介绍，这个功能现已在冰箱上得以应用，具体操作能够经过手机或许平板电脑实现。

    在与朱小兵沟通的过程中，记者感受最深的即是海尔正在把“交互”做到极致。一方面经过“交互”找到用户需要，另一方面，用户也能够参加规划。当然，在获知用户需要之后，如何来应对广大用户的碎片化需要，海尔采用的手段是模块化。

    海尔发布会中U+渠道各大生活圈逐个露面

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    朱小兵介绍了冰箱的模块开发。在海尔商品的研发过程中，模块规划是非常重要的一环。而在互联网年代，如何将模块化规划和互联网相结合，海尔现已有了成熟的做法。朱小兵对大众家电网介绍说，冰箱的干湿分储、无油动力，这些都是标准的模块开发。模块开发成熟后，能够应用在不同的冰箱类型上，也能够用在不同的渠道上。而模块开发的根底，即是经过互联网与用户的交互，经过交互找到用户的需要点，这就形成了模块根底。其间海尔扮演的人物是，只开发制定接口和接口标准。“剩下是有要用户基于他的需要去规划”。此外，供货商或许科研院所基于海尔的接口参加规划，最终商品上市后还要做迭代，这个过程中相同要进行与用户的沟通。“这么的研发流程跟以前有很大的不同。”朱小兵说。

    在互联网年代，市场环境的改变、用户需要的改变、消费习气的改变，都对公司原有的体系造成很大的冲击，公司也必需要顺时而动，公司的生计和发展也有必要应用互联网思维。而海尔，现已在其U+开放渠道构建下，将空气、水、洗护、美食等多个维度的商品，全方面展现在消费者面前。